مدیریت هزینه‌ها با بودجه‌بندی بازاریابی

بودجه‌بندی بازاریابی فرآیندی است که در آن منابع مالی برای فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی تخصیص داده می‌شود تا اهداف تجاری محقق شوند. این کار شامل تحلیل بازار، شناسایی اولویت‌ها، تعیین هزینه‌ها و پیگیری عملکرد است تا بهره‌وری و اثربخشی کمپین‌های بازاریابی افزایش یابد.

فهرست محتوا:

بودجه بازاریابی برای مشاغل کوچک
یک شرکت چقدر باید برای بازاریابی هزینه کند؟
هزینه بازاریابی فعلی خود را تعیین کنید
از نرم افزار استفاده کنید
فریلنسرها را انتخاب کنید
تولید محتوا را جدی بگیرید
به نتیجه هزینه‌هایتان توجه کنید
سرمایه گذاری روی تبلیغات کلیکی (PPC)
بازاریابی با‌ ایمیل؛ اصلی‌ترین روش بازاریابی و فروش
کمک از بهینه‌سازی موتور جستجو
میانگین بودجه‌بندی بازاریابی
 

بودجه‌بندی بازاریابی ممکن است ترس را در دل هر بازاریابی ایجاد کند، اما همان طور که خودتان می‌دانید باید بتوانید هزینه‌های خود را برای رسیدن به اهدافتان مدیریت کنید. بدون بودجه کافی نمی‌توانید روی بازاریابی خود سرمایه‌گذاری کنید یا محتوای باکیفیتی ایجاد کنید که مخاطبان شما آنقدر دوست داشته باشند که در نهایت خرید کنند.
هر کسب و کاری که قصد دارد محصولات یا خدمات خود را به مشتریان ارائه کند نیاز دارد پروژه‌های چند ماهه یا چند ساله را به صورت یک استراتژی بازاریابی تدوین کند که یکی از مهم‌ترین المان‌های آن، بودجه‌بندی است. برای بازاریابی و فروش معمولاً به صورت تبلیغات تلویزیونی یا خیابانی و تولیدمحتوا در وبسایت خود را به دیگران معرفی می‌کنند. در ادامه با عناوین بودجه‌بندی بازاریابی آشنا می‌شوید.

بودجه بازاریابی برای مشاغل کوچک

بودجه بازاریابی به ویژه برای مشاغل کوچک مهم است. صاحبان مشاغل کوچک ممکن است فاقد تجربه در تهیه بودجه باشند. علاوه بر این، این شرکت‌ها باید هزینه‌های خود را تا حد امکان پایین نگه دارند و به صورت هوشمندانه برای مشاغل خود استراتژی بچینند. درست است که چه مشاغل بزرگ باشد چه کوچک، باید بتوانید در مدیریت هزینه‌ها تلاش کنید.
اهمیت بودجه‌بندی در مشاغل گوناگون بدین دلیل که آن‌ها صرفاً یک ابزاری است که با آن می‌توانید برای رسیدن به اهداف تجاری خود برسید. در نتیجه باید به کمک هم تیمی‌هایتان، برای رسیدن به اهداف مشترکتان، استراتژی داشته باشید. باید به صورت ماهانه و سالانه برای خود هدف‌هایی بچینید و سپس راه‌های رسیدن به آن را مشخص کنید.
 
یک شرکت چقدر باید برای بازاریابی هزینه کند؟

رسانه‌های دیجیتال بیش از نیمی از هزینه‌های تبلیغاتی را تشکیل می‌دهند. این دسته از تبلیغات را می‌توانید در کامپیوتر، گوگل، رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام ببینید. بعضی از تیم و شرکت‌ها برای مدیریت هزینه‌های خود، کمپین‌های بازاریابی راه میاندازند؛ همچنین ممکن است این سؤال به ذهن شما برسد که، چقدر برای کمپین‌های بازاریابی هزینه کنیم؟ با توجه به موفقیت‌هایی که بازاریابان در آن دیده‌اند، ممکن است برنامه‌ریزی کنید که حداقل نیمی از بودجه بازاریابی خود را در برخی از این کانال‌های دیجیتالی خرج کنید.
هزینه‌های بازاریابی تمام هزینه‌هایی است که یک شرکت برای فروش، ترویج، توسعه و بازاریابی برند خود متحمل می‌شود. این هزینه‌ها می‌تواند شامل تبلیغات، نرم‌افزار و خدمات، پرسنل و تولید محتوا باشد. در حین ایجاد بودجه، مواردی نیز وجود دارد که باید هنگام برنامه‌ریزی تخصیص بودجه بازاریابی خود در نظر داشته باشید.

هزینه بازاریابی فعلی خود را تعیین کنید

ابتدا باید مشخص کنید با بودجه که در دست دارید می‌توانید در کجا‌ها آن را سرمایه‌گذاری کنید. برای تبلیغ کسب و کارتان بگردید و بهترین نحوه بازاریابی پیدا کنید. بسیاری از هزینه‌های بازاریابی به اشتباه در بخش‌های اشتباهی خرج می‌شوند. بسیاری از کسب‌وکار‌ها نمایشگاه‌های تجاری، حمایت‌های مالی یا محتوای دیجیتال را بازاریابی نمی‌دانند، اما گاهی اوقات آن‌ها بهترین انتخاب شما هستند. برای درست کردن استراتژی خود مهم است که جزئیات زیادی را در آن درج کنید. در زیر گام‌های بودجه‌بندی برای بازاریابی که در پیش دارید و می‌توانید روی آن‌ها هزینه خود را سرمایه‌گذاری کنید، آورده شده است:
•    تبلیغات دیجیتال و سنتی
•    پرسنل بازاریابی
•    وب سایت، رسانه‌های اجتماعی، تولید محتوا
•    ابزار‌های مدیریت بازاریابی (به عنوان مثال، خدمات تحلیلی یا برنامه‌های اتوماسیون بازاریابی)
•    رویداد‌های بازاریابی (مانند نمایشگاه‌های تجاری، غرفه‌ها، اقلام تبلیغاتی، بروشور‌ها و کارت‌های ویزیت)
•    حمایت‌ها و سایر تلاش‌های برندسازی

از نرم افزار استفاده کنید

وقتی صحبت از رسانه‌های دیجیتال و حتی چاپی می‌شود، ممکن است برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی یا مدیریت فرآیند‌های روزانه خود به نرم‌افزار نیاز داشته باشید. تقریباً برای هر کاری که فکر کنید یک ابزار بازاریابی وجود دارد، اما آن‌ها به طور کلی به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند
•    مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
•    تبلیغات آنلاین
•    رسانه‌های اجتماعی
•    تولید و طراحی محتوا
•    بازاریابی رویداد
•    اتوماسیون بازاریابی
•    گزارش و تجزیه و تحلیل داده‌ها
•    مدیریت دارایی دیجیتال
•    همکاری تیمی

هزینه‌های این ابزار‌ها می‌تواند به سرعت افزایش یابد، بنابراین ارزش آن را دارد که گزینه‌های رایگان را امتحان کنید تا زمانی که آماده شوید و بتوانید به راحتی بودجه خود را روی مسائل بزرگتری سرمایه‌گذاری نمایید.

 

فریلنسرها را انتخاب کنید

اگر یک کمپین موقت دارید یا می‌خواهید یک استراتژی بازاریابی جدید را آزمایش کنید، ممکن است بخواهید یک از یک فریلنسر کمک بگیرید. احتمالاً این یک پیشنهاد بهتری برای افرادی است که مشاغل کوچک دارند. بعد از این که به یک نتیجه با فریلنسر رسیدید، می‌توانید کمپین خود را به صورت جدی جلو ببرید. در این موقعیت می‌توانید یک پرسنل را به صورت دائمی استخدام کنید.
 

تولید محتوا را جدی بگیرید

وقتی محتوایی مانند ویدیو، عکس یا حتی پست وبلاگ درست می‌کنید، باید برای میزان زمانی که برای تولید محتوا می‌گذرد، پرداختی داشته باشید. بازاریابی محتوا ۳ برابر بیشتر از سایر روش‌های تبلیغاتی می‌تواند بازده دهد. بنابراین این حوزه ارزش این را دارد که بودجه برای آن در نظر بگیرید. بودجه‌ای را برای ایجاد این محتوا اختصاص دهید تا بتوانید نرخ بازگشت سرمایه در تبلیغات را تنظیم کنید. شرکت‌ها معمولاً ۷ تا ۱۰ درصد از درآمد کلی شرکت خود را صرف بازاریابی می‌کنند.

به نتیجه هزینه‌هایتان توجه کنید

برای اندازه‌گیری اثربخشی هزینه‌های خود می‌توانید به معیار‌های گفته شده توجه کنید. مثلاً نرخ تبدیل، داده‌های ترافیک وب‌سایت یا میزان فروش خود را بررسی کنید. اگر به این موارد توجه نکنید، نمی‌توانید بازده بازگشت سرمایه خود را بفهمید. بازگشت سرمایه یا ROI یکی از معیار‌هایی است که با آن می‌توانید ببینید که کمپین تبلیغاتی‌تان، چگونه جلو می‌رود. همیشه معیار‌هایی را پیدا کنید که با هدف‌های شما در یک جهت باشد.

اگر هدفتان معرفی برندتان به دیگران است باید ترافیک سایت، نرخ پرش و تبدیل بازدیدکنندگان سایت به مشتری را در دسته اهداف خود قرار دهید. اگر جزء کسانی هستید که می‌خواهید رویداد‌های تبلیغاتی به راه بیندازید، بهتر است که روی‌ایمیل‌های تبلیغاتی تمرکز کنید. این‌ها مثال‌هایی بود که شما می‌توانید بر اساس اهدافتان آن را معین کنید.

سرمایه گذاری روی تبلیغات کلیکی (PPC)

احتمالاً برای شما پیش آمده که یک عبارتی را جستجو کردید و بغل یک سایت کلمه Ad را دیده‌اید؛ آن‌ها به عنوان تبلیغات کلیکی معروف هستند. این تبلیغات بدین گونه هستند که به ازای هر کلیک از سمت گوگل مبلغی هزینه می‌کنید. به عبارتی دیگر شما می‌توانید تبلیغاتی را در گوگل ایجاد و اجرا کنید و هر بار که شخصی کلیک می‌کند، شما پول می‌دهید. هزینه هر کلیک (CPC) می‌تواند از چند سنت تا چند دلار متغیر باشد. در نتیجه بهتر است به کمک ابزار‌های دیگر کلمات کلیدی پر جستجو را انتخاب کنید.

بازاریابی با‌ ایمیل؛ اصلی‌ترین روش بازاریابی و فروش

باید برای تخصیص بودجه بازاریابی به نکته دیگری نیز توجه کنید. ‌ایمیل مارکتینگ یکی از اصلی‌ترین روش‌های بازاریابی و فروش است. همچنین‌ایمیل مارکتینگ با ایجاد ارتباط با افرادی که از قبل به برند شما علاقه پیدا کردند، بازگشت سرمایه بیشتری را نیز فراهم می‌کند. هزینه‌های بازاریابی‌ایمیلی به اندازه کسب و کار، اهداف و پلتفرم انتخابی شما بستگی دارد.
از مقرون به صرفه‌ترین روش‌هایی که شما می‌توانید با آن نرخ بازگشت سرمایه خود را زیاد کنید، ‌ایمیل مارکتینگ است. با این که روش‌های دیگری نیز برای تبلیغات وجود دارد، اما هنوز افراد زیادی هستند که به این روش اعتماد دارند و بدین باور هستند، اگر شما به صورت اصولی و درست از‌ایمیل مارکتینگ استفاده کنید، احتمال این که هزینه‌های خرج کرده‌تان دو برابر برگردد، زیاد است.

کمک از بهینه‌سازی موتور جستجو

سئو با بهبود صفحات وب شما به بازاریاب‌ها کمک می‌کند تا در موتور‌های جستجو مانند گوگل سایت‌شان بیشتر به نمایش در بیاید. هرچه وب سایت شما بیشتر در جستجوی مردم ظاهر شود، مشتریان بالقوه بیشتری پیدا می‌کنید و بازدید سایتتان نیز افزایش پیدا می‌کند. اگر فرد متخصصی برای انجام کار‌های سئو در داخل تیم ندارید، ممکن است نیاز به همکاری با یک آژانس دیجیتال مارکتیگ را داشته باشید. بسته به نیاز‌های کسب و کار شما، این می‌تواند هزاران هزار در ماه هزینه داشته باشد. همچنین سئو کمک کرده تا مشتریان بیشتری شما را بشناسند.
شاید شما نیز ندانید که کدام روش برای شما بهتر است. در واقع هیچ روشی برتر از دیگری نیست؛ با این حال بعضی از روش‌ها سودمندتر هستند. شما باید بسته به نوع کسب و کار خود، روش مناسبی را انتخاب کنید. چون هر کسب‌وکاری متفاوت است و شما باید سرمایه‌گذاری را برای روش‌هایی که به بهترین وجه با نیاز‌های شما مطابقت دارند، در اولویت قرار دهید.

میانگین بودجه‌بندی بازاریابی

هنگامی که مقدار مشخصی پول را در یک حوزه خاص قرار می‌دهید، باید تعیین کنید که آیا بودجه‌بندی به شما کمک کرده است تا پیشرفت کنید یا به شما آسیب رسانده است. همانطور که برای بودجه‌های آینده برنامه‌ریزی می‌کنید باین نسبت هزینه تبلیغات به فروش خود را نیز زیر نظر داشته باشید. بهترین راه برای انجام این کار، اندازه‌گیری ROI یا بازگشت سرمایه است.
اگر پولی که برای یک کالا خرج می‌کنید باعث شود شرکت شما در ازای آن درآمد بیشتری داشته باشد، ممکن است بخواهید در سال آینده بودجه خود را افزایش دهید. اگر پول شما به جایی نرسید، باید بودجه خود را بررسی کنید. نکته مهم این است که بودجه خود را هوشمندانه خرج کنید. در آخر که تیم بازاریابی باید در مورد استراتژی کسب و کار و برنامه بازاریابی، تقویم ارتقای فروش، برنامه زمانبندی انتشار محصول، مشتریان هدف و لیستی از رویداد‌هایی که در نظر دارد را مدیریت کند.