انواع روش‌های بازاریابی و ویژگی‌های آنها

روش‌های بازاریابی شامل بازاریابی محتوا، تبلیغات آنلاین، ایمیل مارکتینگ و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی است. این روش‌ها با هدف جذب مشتریان جدید، افزایش آگاهی از برند، و تقویت وفاداری مشتریان موجود استفاده می‌شوند و به کسب و کارها کمک می‌کنند تا در بازار رقابتی موفق شوند.

فهرست محتوا:

بازاریابی عصبی
بازاریابی اینترنتی
بازاریابی سبز
بازاریابی خدمات
بازاریابی اجتماعی
بازاریابی پارتیزانی
بازاریابی b2b
بازاریابی محتوا
بازاریابی شبکه‌ای
بازاریابی مستقیم
بازاریابی سنتی
بازاریابی ایمیلی
 

انواع بازاریابی ساخته شده‌اند تا پیام برند شرکت شما را به طور کامل در ذهن جمعی مخاطبان جامعه ثبت کنند. در حالی که همواره به بازاریابی و فروش فکر می‌کنید یک چیز واضح است و آن هم این است که درست کردن هر نوع کمپین بازاریابی به معنای افزایش شناخت برند، سرنخ بیشتر، سود بیشتر و در کل پول بیشتر است. مدیران بازاریابی، تیم بازاریابان و حتی صاحبان مشاغل کوچک که کار بازاریابی عملی را انجام می‌دهند این را به خوبی می‌دانند. 
 
تصمیم گیری در مورد اینکه کدام نوع کمپین و استراتژی‌های بازاریابی در کسب و کار شما اجرا شود، کاری دشوار است که این مسیر سخت را باید طی کنید تا ببینید کدام یک از شیوه‌های بازاریابی جواب بهتری برای شما خلق خواهند کرد. علت تنوع در انواع بازاریابی این است که بتوانید از هر کانالی مشتری جدیدی را وارد کنید تا فروش بیشتری را رقم بزنید، شما باید درک درستی در مورد نحوه ایجاد و اجرای هر کمپین به دست آورید تا بتوانید با موفقیت احساسات و هویت برند خود را به مشتریان خود منتقل کنید. راهنمای زیر برای انواع مختلف بازاریابی طراحی شده است تا به شما کمک کند برتری قابل توجهی نسبت به رقبای خود کسب کنید.

بازاریابی عصبی

بازاریابی عصبی رویکردی برای درک رفتار مصرف‌کننده از طریق ضمیر ناخودآگاه با اندازه‌گیری واکنش مصرف‌کننده به طراحی محصول و کمپین‌های بازاریابی است. همچنین به عنوان "علم عصبی مصرف کننده" شناخته می‌شود و هدف آن موثرتر کردن انواع بازاریابی است.
کارآمدی آن در دور زدن روش‌های سنتی‌تر و استراتژی‌های بازاریابی کمپین‌های تبلیغاتی است که در دانشگاه به صورت آکادمیک آموزش داده می‌شود و برای تعیین اثربخشی آن‌ها بر گروه‌های متمرکز و نظرسنجی‌های مصرف‌کننده تکیه می‌کنند.
بازاریابی عصبی از اسکن مغز برای اندازه گیری فعالیت مغز در پاسخ به کمپین‌های تبلیغاتی یا تجربیات دیجیتال استفاده می‌کند که رایج ترین آنها EEG و FMRI است. الکتروآنسفالوگرام یا الکتروانسفالوگرافی همانطور که از اسمش پیداست از الکترودها (دیسک‌های فلزی کوچک) متصل به مغز افراد برای ردیابی سیگنال‌های عصبی آنها استفاده می‌کند.
FMRI مخفف Functional Magnetic Resonance Imaging است و این تکنیک تحقیقاتی علوم اعصاب، احساسات و واکنش‌های خودآگاه و ناخودآگاه ما را به کمپین‌های تبلیغاتی با استفاده از اسکن fMRI که توسط دستگاه fMRI انجام می‌شود، اندازه‌گیری می‌کند. این کار را با ردیابی فعالیت مغز در بخش‌های عمیق مغز ما جزئیات زیادی را دریافت می‌کند.
یک مثال واضح که نشان دهنده کارایی روش‌های بازاریابی عصبی است، استفاده از رنگ قرمز توسط کوکاکولا در لوگوی خود است. کنترل تکانه در مغز انسان در قشر جلوی مغز اتفاق می‌افتد و علوم اعصاب ثابت می‌کند که مشاهده رنگ قرمز به طور قابل توجهی اشتها را تحریک می‌کند. تمام آن فعالیت قشر جلوی پیشانی باعث شد که کوکاکولا هنگام علامت گذاری نوشیدنی شیرین و مشکی خود، رنگ قرمز را با بسته بندی خود همراه کند.

بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی مجموعه تکنیک‌هایی است که برای تبلیغ یک محصول یا خدمات در اینترنت به کار می‌رود. کاربران در حال حاضر تغییرات زیادی کرده‌اند بنابراین قبل از خرید، وب سایت مورد علاقه خود را بررسی می‌کنند. این جایی است که تلاش شما باید بیشتر شود زیرا ایجاد حضور در اینترنت به زمان، پول و نظم نیاز دارد. شناسایی بازاریابی مناسب برای کسب و کار شما کار دشواری است که باید انوع بازاریابی اینترنتی را در این خصوص امتحان کرده و بسنجید که کدام روش‌ها برای کسب و کار شما بهتر جواب می‌دهد.
رسانه‌های دیجیتال نحوه استفاده ما از فناوری را کاملاً تغییر داده است. بیش از 60 درصد از فرآیند خرید قبل از رفتن به فروشگاه انجام می‌شود، زیرا تمام تحقیقات یک خرید به صورت آنلاین انجام شده و بعد مراجعه به فروشگاه‌های مختلف اینترنتی را شاهد هستیم. بنابراین بازاریابی آنلاین فرصتی است که باید از آن برای افزایش امکانات کسب و کار خود استفاده کنید.

بازاریابی سبز

ایجاد و ترویج محصولات بر اساس پایداری محیط زیست را به عنوان "بازاریابی سبز" می‌شناسند. تبلیغ آلاینده‌های کمتر ناشی از فرآیند تولید محصول یا استفاده از بسته بندی ساخته شده از مواد بازیافتی پس از مصرف، دو نمونه از بازاریابی سبز هستند. برخی از کسب و کارها ممکن است با مشارکت درصدی از درآمد فروش خود به اهداف زیست محیطی مانند کاشت درخت، خود را به عنوان دوستدار محیط زیست معرفی کنند.
یکی از جنبه‌های گرایش بزرگتر به سمت شیوه‌های اخلاقی و پایدار شرکتی، بازاریابی سبز است. مصرف‌کنندگان اکنون از کسب و کارها می‌خواهند که علاوه بر استانداردهای مختلف زیست محیطی و اجتماعی، تعهد خود را برای بهبود کسب و کار نشان دهند. برای این منظور، بسیاری از کسب‌وکارها به طور منظم بیانیه‌های اجتماعی را منتشر می‌کنند که در آن خودشان گزارش می‌دهند که در دستیابی به اهداف خود چقدر خوب عمل می‌کنند.
کاهش انتشار کربن با تولیدات هر شرکت مرتبط است. حفظ استانداردهای بالای کار هم در خانه و هم در سراسر زنجیره‌های تامین جهانی و ابتکارات بشردوستانه است. برنامه‌های زیست محیطی به صراحت به عنوان "بازاریابی سبز" نامیده می‌شود.

بازاریابی خدمات

خدمات یک فعالیت، مزیت یا کالای نامشهود است که برای اقتصاد یک کشور ارزش زیادی دارد. این تعریف خدمات در بازاریابی بر اساس ماهیت غیر فیزیکی خدمات است. در واقع معاملات مربوط به خدمات منجر به مالکیت مصرف کننده بر هیچ کالای ملموسی نمی‌شود. خدمات ناملموس اما جدایی ناپذیر از فرآیند تولید هستند. قبل از خرید آنها را نمی‌توان حس کرد، شنید، چشید یا حتی بویید. برخی از کالاهای ملموس ممکن است خدمات همراه داشته باشند، به عنوان مثال، نرم افزار رایانه‌ای با پشتیبانی رایگان برنامه یکی از این موارد است. برخی دیگر خدمات هستند که شامل محصولات فیزیکی نیستند، به عنوان مثال، روان درمانی یکی از آنها است. علاوه بر این محصولات و خدمات به صورت ترکیبی هم وجود دارند.

بازاریابی اجتماعی

این اصطلاح برای اولین بار در سال 1971 توسط محققین فیلیپ کاتلر و جرالد زالتمن ابداع شد و آنها آن را به عنوان " طراحی، اجرا و نظارت بر برنامه‌هایی که برای تأثیرگذاری بر مقبولیت ایده‌های اجتماعی طراحی شده‌اند و برنامه ریزی، قیمت گذاری، ارتباطات، توزیع و بازاریابی را دربرمی‌گیرد تعریف کردند. بازاریابی اجتماعی از اصول بازاریابی تجاری برای بهبود رفاه شهروندان و محیط‌های اقتصادی، اجتماعی و فیزیکی که در آن وجود دارند استفاده می‌کند. بازاریابی اجتماعی حوزه وسیع و متنوعی است که اصول بازاریابی تجاری را برای ایجاد، ارتباطات و ارائه ارزش به کار می‌گیرد تا به نفع افراد و جامعه به عنوان یک کل باشد. 

بازاریابی پارتیزانی

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی یک حوزه بازاریابی است که از تاکتیک‌های غیر متعارف برای تبلیغ یک محصول یا برند استفاده می‌کند. برندها می‌توانند کمپین‌های بازاریابی چریکی را به صورت آنلاین، آفلاین یا با ترکیبی از هر دو برگزار کنند. ما آموخته‌ایم که بازاریابی چریکی یک راه مقرون به صرفه و کارآمد برای ترویج یک تجارت است. در ادامه مزایای این روش بیان می‌شود:
•    افزایش آگاهی از برند:  بازاریابی چریکی همه چیز در مورد ایجاد سر و صدا در اطراف یک شرکت است. کمپین‌های تحریک‌آمیز و غیرمتعارف موردی عالی برای ایجاد آگاهی از برند هستند.
•    متمایز شدن از رقبا: اقدامات بازاریابی چریکی جسورانه و به یاد ماندنی و همچنین ارزش پیشنهادی منحصر به فرد از نظر متمایز کردن کسب و کار شما از رقبا است.
•    ارتباط عاطفی با یک برند: از آنجایی که بازاریابی چریکی در برانگیختن احساسات عالی عمل می‌کند، یک کمپین آن می‌تواند ارتباط قوی بین یک برند و یک مشتری ایجاد کند. این ارتباط معطوف به روابط قوی طولانی مدت با خریداران است. ایجاد مشارکت بیشتر در کمپین‌های بازاریابی چریکی، تعهدات پیچیده‌ای هستند که نیازمند همکاری بین چندین کسب و کار یا سازمان هستند. از این رو بازاریابی چریکی می‌تواند پایگاه عالی برای ایجاد مشارکت باشد.

بازاریابی b2b

به بیان ساده بازاریابی B2B بازاریابی برای مشاغلی است که به سایر مشاغل می‌فروشند. اغلب اوقات ممکن است چندین شریک تجاری وجود داشته باشند که باید قبل از خرید، آنها را همراهی کنید. این امر به ناچار می‌تواند فرآیند بازاریابی B2B را پیچیده کرده و ممکن است چرخه فروش را طولانی‌تر کند. در برخی موارد، زمانی که بیش از یک تصمیم گیرنده درگیر هستند، نمایندگان فروش باید از پیام‌های فروش بسیار شخصی‌سازی شده استفاده کنند که به درد هر شخص خاص اشاره می‌کند.
به عنوان مثال در همان شرکت B2B، نقاط درد مدیر عامل ممکن است بسیار متفاوت از مدیر فناوری اطلاعات باشد. نماینده فروش B2B باید هر دو (همه) نقاط درد را درک کند و ممکن است برای بستن یک معامله با چالش‌های هر خریدار صحبت کند.
نکته کلیدی در اینجا این است که مشتریان بالقوه خود را درک کنید و از بازاریابی B2B به عنوان راهی برای برآورده کردن اهداف آنها با پرداختن به نیازهای مبرم خود استفاده کنید و در نتیجه به آنها کمک کنید محصول شما را به عنوان راه حلی که به دنبال آن بوده‌اند پیدا کرده و ببینند.

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یکی از پرکاربردترین اصطلاحات در بازاریابی اینترنتی است. این استراتژی است که به دنبال آموزش و جذب کاربر به پروژه ما به دلیل محتوایی است که در سایت خود تولید می‌کنیم. هدف فروش مستقیم نیست، بلکه ایجاد محتوای ارزشمند است که بازدیدکننده را در مورد مشکلی که در آن لحظه دارد راهنمایی کند. سپس فرمت‌های دیگری ایجاد می‌کنید تا مشتری بتواند در قیف بازاریابی حرکت کرده و محصولی را خریداری کنند.
امروزه فرآیند خرید در دست مصرف کننده است، بنابراین قبل از خرید چیزی، ابتدا اطلاعاتی را در اینترنت به دست می‌آورند و بعد انتخاب برای خرید رخ می‌دهد و این نقش مهم بازاریابی محتوا را نشان می‌دهد. البته که باید گفت این مورد از ویژگی های مشترک انواع بازاریابی است.

بازاریابی شبکه‌ای

بازاریابی شبکه‌ای یک مدل کسب و کار است که بر پایه شرکتی است که محصولات و خدمات را از طریق شبکه‌ای از پیمانکاران مستقل توزیع می‌کند. بازاریابی شبکه‌ای همچنین به عنوان بازاریابی چند سطحی و بازاریابی وابسته شناخته می‌شود.
برای درک اینکه چگونه بازاریابی شبکه‌ای کار می‌کند، ممکن است فکر کردن به یک مدل کسب و کار که اکثر مصرف کنندگان با آن آشنا هستند، سودمند باشد. یک مالک برای حق انجام تجارت با استفاده از محصولات، خدمات و نام آن شرکت برای شرکت مادر بازاریابی می‌کند. شرکت مادر موافقت می‌کند که آموزش، توسعه، تبلیغات و پشتیبانی بازاریابی را به مالک آن شرکت ارائه دهد. در حالی که نام بیرونی متعلق به شرکت مادر است، اما در واقعیت مالکیت متعلق به یک صاحب کسب و کار مستقل است.

بازاریابی مستقیم

بازاریابی مستقیم نوعی تبلیغات است که مستلزم انتقال مستقیم اطلاعات مربوط به یک محصول، خدمات یا شرکت به مشتریان است. تمام اطلاعات تبلیغاتی بدون واسطه و به هر شخص ثالثی منتقل می‌شود.
ایمیل‌ها، آگهی‌های آنلاین، آگهی‌های مختلف، انواع بازاریابی، نامه‌های تبلیغاتی، روزنامه‌ها، تبلیغات در فضای باز، پیام‌های گویای تلفنی، آگهی‌های مجلات، کوپن‌ها، تماس‌های تلفنی، کارت پستال‌ها، وب سایت‌ها و توزیع کاتالوگ نمونه‌هایی از استراتژی‌های بازاریابی مستقیم هستند. در حال حاضر در حالی که سایر روش‌های تبلیغاتی با هدف آموزش مشتریان بالقوه در مورد خدمات یا محصولات یک برند هستند، بازاریابی مستقیم صرفاً قصد دارد گیرنده را متقاعد کند تا یک اقدام خاص را انجام دهد. این استراتژی با ارائه فراخوان‌هایی برای اقدام (CTA) که مشتری را وادار به اقدام می‌کند، به این مهم دست می‌یابد.

بازاریابی سنتی

بازاریابی سنتی شامل روش‌های بازاریابی است که بدون اینترنت قابل استفاده است. اینها روش‌هایی هستند که برای دهه‌ها وجود داشته اند و معمولاً در حال حاضر کمتر مورد استفاده قرار می‌گیرند، با این حال آنها بدون تاثیر نیستند.
روش‌های رایج بازار سنتی عبارتند از:
کارت پستال‌ها، کوپن‌ها و بسته‌های اطلاعاتی که مستقیماً پست می‌شوند.
تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی
آگهی‌های روزنامه یا مجلات
بیلبوردهای سطح شهر
تماس‌های تلفنی و اعلان‌های گویای متنی
بسیاری از این تبلیغات را هر روز فقط با گوش دادن به رادیو در مسیر کار یا حتی نگاه کردن از پنجره به بیلبوردها در حین عبور می‌بینیم و می‌شنویم. آنها بخشی از زندگی روزمره شده‌اند و همانطور که گفت تاثیر خود را همچنان حفظ کرده‌اند.

بازاریابی ایمیلی

این ابزاری است که در حال حاضر بسیار رشد کرده است و ما به پیام‌هایی اشاره می‌کنیم که از طریق ایمیل با هدف تجاری ارسال می‌شوند. معمولاً این داده‌ها از طریق یک استراتژی بازاریابی به دست می‌آیند که به شما امکان می‌دهد از ترافیک وبلاگ خود سرنخ بگیرید. در نتیجه به کمک بازاریابی ایمیلی متن‌هایی هر چند وقت یک‌بار برای دستیابی به یک هدف خاص مانند فروش یا ارائه محصول جدید ارسال می‌شوند.